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Quels sont vos avis sur l'enseigne Décocéram ?

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Bonjour,


Je suis en train de refaire le sol de mes pièces à vivre (salon et salle à manger). J'avais un ancien carrelage gris qui était en grès cérame émaillé.

Je me suis rendu à Décocéram ou j'ai trouvé un grès cérame pleine masse en 45 x 45 imitation pierre.

Par contre le délais est un peu long je trouve ( 4 semaines)...

Comme je ne connais pas l'enseigne j'aurais voulu avoir vos avis sur l'enseigne.

Avez-vous déjà acheté à un Décocéram ?

Si oui les délais ont été similaires ?


Merci.


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c'est c'est une bonne enseigne. Une amie à moi y a acheté du carrelage, et effectivement le délai était assez long: trois semaines dans son cas. 
posté le 11/02/2015
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Bonjour,



Mon amie a travaillé à Décocéram pendant plusieurs années. En terme de carrelage il travaille avec de bons fournisseurs Italiens pour avoir un très bon choix de carrelage.

Comme nous avions des prix nous avons acheté tout notre carrelage là-bas que ce soit pour le salon, la cuisine, la salle de bain et même la parquet dans les chambres.

Nous avons été pleinement satisfait !

Le carrelage en grès cérame pleine masse imitation pierre nous l'avons reçu en 3 semaines.

Pour le parquet stratifié nous avons choisi un parquet à clipser avec une sous-couche intégré de 3mm. Pour les délais ça a été un peu plus long pour le stratifié que nous avons reçu en 4 semaines.

Nous avons aussi pris nos mitigeurs de marque Grohe chez eux.

On peut dire aussi que le magasin connaît de très bons artisans et nous avons fait appel à un de leurs artisans et il a été très professionnel.

Vraiment je recommande c'est une enseigne très sérieuse et avec de bons produits !


Cordialement.


Richard.

posté le 11/02/2015
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Salut !


Oui tu peux faire confiance à cette enseigne. Moi aussi j'ai acheté du carrelage chez eux et je peux te dire qu'il est très résistant. 

En terme de conseil les vendeurs m'ont bien aidé à choisir le meilleur carrelage suivant mon budget !

J'avais le choix entre VM Matériaux ou j'avais eu un coup de coeur aussi pour un carrelage ou Décocéram mais je peux te dire que j'ai vraiment eu raison de prendre mon carrelage là-bas.


Bonne journée :-)

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Bonjour Julie,

Premièrement, tu peux être rassurée. En terme de qualité des matériaux, Décocéram est vraiment une enseigne sérieuse. J'avais eu affaire à eux il y a quelques années pour changer le revêtement des chambres et j'avais trouvé leurs matériaux très corrects (rapport qualité prix). Et surtout, ils tiennent dans la durée.

Concernant les délais, c'est vrai qu'ils ne sont pas réputés pour aller très vite. J'ai été voir un peu sur d'autres forums, les clients de cette enseigne disent, comme toi, que leurs carreaux sont arrivés parfois quelques semaines après la commande. C'est notamment vrai pour le grès cérame (comme ce que tu veux installer chez toi), les pavés et les dalles.  Décoram se fournit, je crois, chez des carreleurs italiens (d'où les délais d'acheminement).

Mais honnêtement, je pense que tu as tout intérêt à commander chez eux. Quatre semaine, ça peut paraître long mais lorsque ta maison est en chantier ou que tu refais toute une pièce, tu n'es plus à quelques semaines près si ?

Voilà, j'espère t'avoir un peu aidé. Bon courage pour les travaux de tes pièces à vivre.
Personnellement, je trouve que le grès cérame est un très bon choix!

Ginette
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Bonjour julie,

Tout d'abord, Decoceram est vraiment une bonne enseigne. Ils ont vraiment le choix et la qualité pour tous les budgets.

Vous pourrez trouver de quoi faire des travaux plus "bas de gamme" et des travaux très "haut de gamme". Donc le rapport qualité/prix est bon. Mais vous devez vraiment savoir ce que vous voulez, vous trouverez du pas cher qui sera toujours correct et du plus cher qui sera le top du top.

Second point fort, l'accueil et le conseil. Le personnel est formé et sait de quoi il parle. Ils ne sont pas là simplement pour vous indiquer ou trouver quoi, mais pour vraiment vous conseiller, que vous soyez un particulier ou un professionnel.

Donc si vous décrivez bien votre projet, vos budgets et vos contraintes normalement ils seront compétents pour vous aider.

Concernant le carrelage en particulier et les délais de livraison, c'est en effet un peu long mais je pense que ça en vaut la peine si vos travaux ne sont pas urgents. Leur imitation pierre est de bonne qualité donc le grès cérame est une bonne alternative.

Bon courage pour vos travaux!  

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Bonjour,

Je conseille souvent l'enseigne Décocéram. En effet, lorsqu'on veut faire des travaux de salles de bain et de carrelage, Décocéram ce sont vraiment les spécialistes.

Je sais aussi amatrice des autres enseignes de brico/déco grand public mais j'ai tendance à préférer Décocéram pour les carreaux.

Une des raisons pour quoi je les préfère, c'est le choix. Décocéram a plus de 30 000 références disponibles donc ça permet d'avoir un large choix et de pouvoir découvrir des matériaux et couleurs qu'on ne trouverait pas ailleurs (et parfois auxquels on a pas pensé d'ailleurs!).

Ensuite, je rejoins Olivier sur l'écoute et le conseil des vendeurs. On a vraiment l'impression d'avoir de vrais partenaires dans nos projets de travaux, et c'est vraiment agréable lorsqu'on s'attelle soi-même à de gros chantiers (on peut être parfois un peu perdus face à la charge de travail et les complexités techniques). Ils sont aussi très bons en décoration, certains ont eu une formation d'architecte d'intérieur.

En résumé, je conseille vraiment cette enseigne.


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Salut Julie, 

Deja, il faut que tu saches que cette marque, Décocéram, est très réputé, chez les particuliers mais surtout chez les professionnels. A la différence des grandes enseignes de bricolage, Décocéram est spécialisé dans un domaine,en l'occurence les revêtements de sol.

Il s'agit d'une des enseignes les plus fournies en revêtements de sols ( revêtements extérieurs mais aussi intérieurs). Il y a des gammes très fournies, tous styles, toutes textures et aussi tous prix. Niveau qualité, Décocéram reste de très bonne qualité, même pour le sprix les plus bas.

Alors, il est vrai que les délais sont parfois un peu longs. Mais cela tient au fait que Décocéram travaille avec de très bons fournisseurs. je crois notamment qu'ils ont des fournisseurs italiens pour le grès cérame que tu recherches.

Personnellement, je trouve cette enseigne sérieuse et bien à l'écoute des clients. Donc je trouve que même si les délais d'attente sont légèrement longs, il s'agit d'une bonne enseigne que je recommande.

Voilà, bon courage !

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